CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») définissent les droits et obligations de la société OLYMPE COMPANY LIMITED et de toute personne physique ou morale souhaitant acquérir les produits et services proposés à la vente par le Vendeur moyennant paiement. Ces CGV régissent leur relation contractuelle et sont consultables sur le Site https://www.kendyjohnb.com/ (ci-après le « Site » ou « Kendy JOHN B »).

Article 1. LE VENDEUR

Les présentes CGV sont applicables à la vente des produits et services proposés par la société OLYMPE COMPANY LIMITED, société par actions simplifiée à associé unique spécialisée dans le commerce de détail, ayant son siège social situé 66 avenue des Champs Élysées - 75008 PARIS, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 905 063 368.

Article 2. LE DOMAINE D’APPLICATION

Ces CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais des sites Internet du réseau de Kendy JOHN B et constituent, avec les factures, les documents contractuels opposables aux Parties et prévalent et annulent tout autre document. Elles sont mises à la disposition des Clients et sont directement consultables sur le Site. Elles sont opposables au Client qui reconnaît en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande. La validation d’une Commande implique une acceptation sans réserve par le Client des CGV.

Kendy JOHN B conserve la possibilité de modifier à tout moment ces CGV afin de respecter toute nouvelle réglementation. Les CGV applicables seront celles en vigueur à la date de la Commande par le Client. Le Client qui ne souhaite pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version devra le notifier.

Article 3. LES PRODUITS ET SERVICES

Kendy JOHN B propose des produits et services de coaching et formations dans le domaine général du web et du digital marketing. Plus précisément, Kendy JOHN B propose différentes offres de formations, conseils et méthodes en matière de créations de boutique E-Commerce sur Shopify, d'investissement en cryptomonnaies, de marketing, etc...

Chaque formation est présentée sous forme de pack comprenant les modalités de la formation et est présentée au Client de façon claire et précise accompagnée des informations nécessaires, essentielles et déterminantes telles que les caractéristiques, descriptifs, contenu et modalités ainsi que le prix.

Kendy JOHN B n’accepte que des Clients de plus de 16 ans (pour les produits numériques) et de plus de 18 ans (pour les services de coaching, ateliers, formations).

Les photographies présentes sur le Site ne constituent pas un document contractuel.

Article 4. LE PRIX

4.1. Prix de vente.

Les prix de vente sont indiqués sur le Site en Euros toutes taxes comprises et tiennent compte de la T.V.A. applicable au moment de la commande.

En cas d’opérations commerciales, une réduction de prix peut être accordée. En l’absence de mention en ce sens sur le Site ou d’obtention de code, aucune réduction ne sera appliquée.

Kendy JOHN B se réserve le droit de modifier ses prix étant précisé que le prix figurant le jour de la Commande sera le seul applicable au Client.

Dans tous les cas, le montant total dû par le Client est indiqué sur la page de confirmation de Commande. Une facture sera envoyée à l’adresse email renseignée par le Client.

4.2. Le règlement.

Le règlement est exigible à la date de la Commande, y compris pour les produits en précommande.

Le règlement se fait en ligne par carte bancaire ou par Paypal.

Les paiements en ligne sont sécurisés via Stripe par une procédure de cryptage des données afin d’éviter le risque d’interception de ces informations par des tiers mal intentionnés. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et de Paypal et ne saurait être imputée à Kendy JOHN B.

Le compte bancaire du Client sera débité à l'issue de la validation de la Commande et celle-ci sera effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaires. Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte bancaire utilisée, qu’il en soit titulaire ou qu’il en ait reçu l’autorisation du titulaire et garantit que le moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants.

En cas de données erronées, de compte insuffisamment approvisionné, les coûts en résultant sont à la charge du Client. En cas de refus de la banque, Kendy JOHN B pourra annuler toute Commande ou stopper l’accès au Produit.

Kendy JOHN B n’est pas responsable en cas d’usage frauduleux du moyen de paiement utilisé par le Client.

4.3. En cas de retard ou d'incident de paiement

En cas de défaut ou retard de paiement de tout ou partie du prix, et sauf report sollicité à temps et accordé par écrit par Kendy JOHN B de manière exceptionnelle, toute somme impayée produira de plein droit et automatiquement des intérêts de retard au taux d’intérêt légal défini par la Banque Centrale Européenne majoré de dix (10) points (sans que celui-ci ne puisse être inférieur à trois faux le taux de l’intérêt légal en vigueur en France), sans mise en demeure préalable et sans préjudice des dommages intérêts que Kendy JOHN B serait en droit de solliciter.

Pour le Client professionnel, une indemnité forfaitaire d’un montant de 40 € au titre des frais de recouvrement sera exigible de plein droit.

Kendy JOHN B se réserve également le droit de suspendre l'exécution des prestations en cours, restreindre l’accès au Service, demander l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restantes dues par le Client ou empêcher la souscription de nouvelles prestations. Toute suspension n'exonère pas le Client du paiement de la totalité des sommes dues et des majorations appliquées

Le Client reconnaît et accepte qu’en cas d’incident de paiement et de paiement en plusieurs échéances, Kendy JOHN B a la possibilité de repasser le paiement échoué, pouvant ainsi lui débloquer l’accès aux Services, sans limitation de durée.

Article 5. LA COMMANDE

Pour passer commande, le Client peut directement choisir une Formation, l’ajouter à son panier virtuel et valider sa Commande. Le Client devra ensuite renseigner des informations de contact puis de paiement. Le Client est seul garant de l’exactitude et la validité des informations renseignées. Kendy JOHN B ne pourra pas être responsable d’une erreur dans les informations saisies ou de leurs conséquences.

La Commande se forme lors de l’échange des consentements entre les Parties par validation du panier virtuel et toute Commande ne sera valable qu’après encaissement effectif du paiement.

Article 6. LA LIVRAISON

Pour les produits et services numériques, ces derniers sont livrés (mis à disposition) de manière numérique à l’adresse courriel indiquée par le Client. Le Client s’engage à vérifier la bonne réception de ce courriel dans sa boite email ainsi que dans ses spams.

L’accès se fait par la plateforme sécurisée Podia et l’accès est illimité. Pour se connecter, le Client doit entrer sur la plateforme ses identifiants de connexion qu’il s’engage à conserver précieusement.

Article 7. LE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 du Code de la consommation, les Clients non professionnels bénéficient d’un délai de 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour annuler la commande et obtenir un remboursement, sans invoquer de motif. Pour se rétracter, le Client doit envoyer à Kendy JOHN B une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter à l’adresse mail suivante : contact@kendyjohnb.com.

Ce droit de rétractation ne peut pas être mis en œuvre dans le cas d’une prestation pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation, ni en cas de formation en ligne, produits et logiciels informatiques descellés par le Client, téléchargé, installé ou pré visualisé – même partiellement – sur l’ordinateur du Client.

Si le Produit ou la formation n’ont pas été descellés par le Client dans le délai indiqué, et que le Client a respecté la procédure indiquée ci-dessus, le Client recevra le remboursement de sa Commande.

En cas de commande passée par un Client professionnel, ce dernier ne bénéficie pas du droit de rétractation prévu par les dispositions du Code de la consommation.

Article 8. LE REMBOURSEMENT

Le Client a la possibilité de demander un remboursement lorsque le Produit ou Service acheté est couvert par une garantie satisfait ou remboursé indiquée sur la page de présentation. En absence de mention en ce sens, aucune demande de remboursement ne peut être formée.

Kendy JOHN B se réserve le droit d’étudier les motifs d’insatisfaction transmis et la demande.

La demande de remboursement doit être formulée par mail à l’adresse suivante : kendy@kendyjohnb.com expliquant les motifs d’insatisfaction. En cas de demande de remboursement approuvée par Kendy JOHN B, le Client sera remboursé.

Les produits ne mentionnant aucune garantie sur la page de vente ne sont pas remboursables. Il en va de même pour les coachings et les séminaires.

Présentation de la Garantie de résultats – "Génèrer 15 000€ de chiffre d’affaires en 12 mois ou remboursé"

- Description : Nous nous engageons à fournir à chaque élève toutes les ressources, formations, et suivis nécessaires pour qu’il puisse atteindre un chiffre d’affaires de **15 000€ sur une période de 12 mois si cet objectif n'est pas atteint à cause du prestataire Kendy JOHN B ce dernier s'engage à rembourser le client dans un délai de 30 jours à compter de la décision favorable de remboursement.

- Critères d’éligibilité à la garantie : Cette garantie repose sur la collaboration active de l’élève avec le programme. Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être respectées :

- L’élève doit avoir complété minimum 75% des modules de formation.

- L’élève doit avoir participé à minimum 50% toutes les séances de coaching planifiées. (soit la participation en direct à un minimum de 50 lives de coaching planifiés pour que le coach puisse répondre à ses questions, lui donner un plan étape par étape et des idées)

- L’élève doit avoir mis en pratique les stratégies enseignées et fournir la preuve d’action concrète (ex. : lancement de compte TikTok, publication de vidéos, efforts de marketing, lancement d’offres promotionnels.). Pour la Monétisation TikTok avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum. Pour la vente d'offre High Ticket, avoir fait une VSL, eu un minimum de 30 appels de closing, envoyé 500 messages de prospection, publié un minimum de 180 vidéos.

- Modalités de remboursement : Si, après avoir suivi le programme de manière active et mis en œuvre toutes les stratégies enseignées, avoir participé à 50 lives en direct et avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum pour la monétisation TikTok et pour la vente d'offre High Ticket, avoir fait une VSL, eu un minimum de 30 appels de closing, envoyé 500 messages de prospection, publié un minimum de 180 vidéos., l’élève n’a pas atteint un chiffre d’affaires cumulé de 15 000€ au cours des 12 mois suivant son inscription, il peut demander un remboursement total.

Article 9. LA RÉSOLUTION DE LA VENTE

Kendy JOHN B se réserve le droit d’annuler toute Commande en cas de manquement du Client aux CGV (incident de paiement, délivrance d’informations erronées).

Le Client est en droit de demander la résolution de la vente pour les cas mentionnés aux Articles 7 et 8 s’il respecte les conditions.

Article 10. LES GARANTIES ET OBLIGATIONS

10.1. De Kendy JOHN B

Kendy JOHN B garantit que les Produits et Services proposés sont conformes aux descriptions, spécifications et caractéristiques indiquées sur le Site.

Kendy JOHN B garantit au Client une jouissance paisible des produits et services mais ne garantit pas que le produit ou services soit exempt d’anomalies et que son fonctionnement soit ininterrompu.

Kendy JOHN B s’engage à faire le maximum pour proposer un Site et des produits informatiques accessibles sept jours sur sept sauf en cas d'interruption notamment pour des besoins de maintenance ou de force majeure.

Kendy JOHN B s’engage à mettre tout en œuvre (moyens humains et techniques) pour fournir un service de qualité et apporter ses meilleurs soins.

Kendy JOHN B s’engage à faire de son mieux pour fournir via ses outils et produits des informations précises, mais ne saurait en garantir l'exactitude, la complétude et l’actualisation des informations présentées. La présente obligation n’est, de convention expresse, que pure obligation de moyens et non de résultat ; le Client ayant sa part de travail à effectuer. Les résultats dépendent de la motivation, des aptitudes et du travail du Client.

Kendy JOHN B ne fournit en aucun cas un conseil personnalisé et ne garantit pas un résultat exempt de risques ou accessible à tous, mais s’engage à fournir des moyens, des méthodes et outils permettant de simplifier l’obtention d’un résultat.

Les offres de Kendy JOHN B ne constituent pas une promesse de gain, réussite ou succès.

10.2. Du Client

Le Client garantit avoir l’âge minimum requis et avoir la capacité juridique et/ou nécessaires à la conclusion du Contrat (notamment être en mesure de représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage) pour acheter les Produits en tant que consommateur. Si le client ne remplit pas ce critère d’âge, il sera supprimé de la base de données, remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Le Client s’engage à fournir des informations exactes, précises et à jour.

Le Client s’engage à respecter la lettre de l’article relatif à la propriété intellectuelle et notamment à ne jamais revendre la formation reçue.

Le Client déclare avoir les moyens informatiques nécessaires pour accéder aux produits et prestations.

Le Client s’engage à faire le maximum pour assimiler et à pratiquer les techniques, conseils et stratégies enseignés par Kendy JOHN B afin qu’ils soient en mesure de produire les résultats attendus, lesquels sont soumis au travail du Client.

Le Client reconnaît et garantit Kendy JOHN B qu’il est conscient que Kendy JOHN B n’est tenue qu’à une obligation de moyens.

Le Client reconnaît utiliser les éléments fournis par Kendy JOHN B sous sa responsabilité exclusive.

Le Client reconnaît et accepte que ses échanges téléphoniques, écrits ou oraux avec toute personne de chez Kendy JOHN B sont susceptibles d'être enregistrés et utilisés à des fins commerciales.

Article 11. RESPONSABILITÉ

11.1. La responsabilité de Kendy JOHN B

Kendy JOHN B ne pourra être responsable que du manquement à ses obligations prévues au Contrat

Kendy JOHN B ne pourra pas être tenue responsable des dommages subis par le Client et causés par sa négligence, son erreur ou faute, par le fait d’un tiers ou par un cas de force majeure ou tous évènements hors du contrôle raisonnable de Kendy JOHN B.

Les éventuelles réparations dues par Kendy JOHN B correspondront au préjudice direct, personnel et lié à la défaillance et, compte tenu de son obligation de moyens, Kendy JOHN B ne réparera pas tout dommage indirect (préjudice commercial, perte de bénéfices escomptés ou de données, perte de gain ou de profit, échec d’une opération, etc.) ou résultant de l’utilisation des connaissances enseignées par le Client.

Kendy JOHN B ne pourra pas non plus être tenue responsable des dommages, préjudices, débours, matériel subis par le Client à la suite de l’utilisation ou à l’interprétation des solutions proposées Kendy JOHN B.

Kendy JOHN B ne pourra pas non plus être tenue responsable en cas de non réception de courriels de livraison dû au système de protection anti spam du Client ou de mauvais renseignements fournis comme une adresse email erronée.

En tout état de cause, si la responsabilité de Kendy JOHN B était engagée, le montant des dommages et intérêts sera limité au montant des sommes versées par le Client.

11.2. La responsabilité de Kendy JOHN B relative à Internet

Le Client est informé que la connexion aux produits informatiques et services s’effectue via le réseau Internet. Il est averti des aléas techniques qui peuvent affecter ce réseau (et qui lui sont inhérents) et entraîner des ralentissements ou des indisponibilités rendant la connexion impossible. Kendy JOHN B ne peut être tenu responsable des difficultés d’accès ou éventuelles indisponibilités ou ralentissements dus à des perturbations du réseau internet, ce que le Client reconnaît.

11.3. La responsabilité du Client

Le Client est seul responsable de l’exactitude et de la complétude des informations qu’il communique.

Le Client est seul responsable de l’utilisation, de l’application et de l’interprétation des solutions proposées et connaissances enseignées par Kendy JOHN B.

Le Client est responsable de la réalisation des objectifs définis et seul responsable des risques inhérents à ses choix.

11.4. Le cas de la force majeure

Aucune des Parties n’est responsable pour tout retard, inexécution ou dommages dus à un cas de force majeure (tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties et tels qu’interprétés par la jurisprudence française). C’est par exemple le cas lorsque l'exécution du Contrat est empêchée du fait d'incendie, explosion, défaillance des réseaux de transmission, effondrement des installations, épidémie, panne d'électricité, demande ou exigence de tout gouvernement, grève, boycott ou autre circonstance hors du contrôle raisonnable des Parties.

Les Parties s'informent mutuellement et par écrit de la survenance d’un cas de force majeure et collaboreront pour en limiter les conséquences et la durée.

Article 12. LE SERVICE CLIENT

Pour toute question ou aide, le Client peut contacter Kendy JOHN B par message sur Instagram ou par mail à l’adresse : kendy@kendyjohnb.com.

Article 13. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les utilisateurs du Site ou les Clients reconnaissent et acceptent que tout droit d’auteur, toute marque déposée et tout autre droit de propriété intellectuelle portant sur le contenu figurant sur le Site et les Produits et Services proposés, sont et seront, à tout moment, la propriété exclusive de Kendy JOHN B, qui en conserve l’intégralité des droits.

Kendy JOHN B demeure titulaire des droits d’auteur et propriétaire exclusif du contenu de ses formations, de ses outils, méthodes, logiciels, procédés techniques ou savoir-faire mis en œuvre.

Tous les éléments remis ou envoyé au Client sont communiqués dans le cadre d’une licence, d’un droit d’utilisation non exclusif du logiciel dans le but de permettre au Client d’utiliser le logiciel conformément à sa destination et pour ses besoins.

La reproduction, copie, impression, représentation, intégrale ou partielle, de tout ou partie des éléments par quelques procédés et sur quelques supports que ce soit, est formellement interdite, et constitue, sans autorisation préalable écrite une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Le Client s’interdit de reproduire en totalité ou en partie, modifier, compiler, décompiler, transférer, vendre, louer, sous-licencier ou diffuser un ou tous les éléments ou formations sous peine de poursuites judiciaires.

Le Client s’interdit également de communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers, sous peine de poursuites judiciaires de la part de Kendy JOHN B.

Article 14. LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les dispositions concernant la protection des données personnelles telles que issues de la Loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978 et modifiée par le Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) figurent dans la Politique de confidentialité du Site.

Article 15. LITIGES - DROIT APPLICABLE

Le présent Contrat ainsi que les relations entre les Parties sont régies et interprétées conformément au droit français.

En cas de litige ou de différends qui pourraient survenir sur l’interprétation, l’exécution ou l’inexécution des présentes conditions, le Client s’adressera en priorité à Kendy JOHN B pour obtenir une solution amiable.

Article 16. COMPLÉMENTS POUR L'ACCOMPAGNEMENT

1. Description du service de coaching en ligne

Nom du programme : L’ACCOMPAGNEMENT LIBERTÉ DIGITALE

Programme de coaching en ligne – Lancement d’un business en ligne rentable sur TikTok

Structure du service :

- Formation en ligne : Accès à une plateforme vidéo avec 70 heures de contenu.

- Module 1 : Mindset

Comment ÉLIMINER tous les OBSTACLES qui t’empêchent de réussir
MBD : Ma MÉTHODE simple et efficace pour sortir de ce piège
Ma TECHNIQUE personnelle (et controversé) pour AVOIR du SUCCÈS
Comment avoir un ENTOURAGE POSITIF et s’entourer
Les 29 HACKS pour avoir confiance en soi

- Module 2 : Débuter sur TikTok

Pourquoi TikTok est le MEILLEUR business à lancer en 2024
Comment ÊTRE éligible à la monétisation
Comment ÊTRE éligible SANS VIVRE dans un pays monétiser
Quelles vidéos NE SONT PAS éligibles
TOUT SAVOIR sur l'algorithme de TikTok
Qu'est-ce qu'un HOOK
Qu'est-ce que la CONTROVERSE
La MÉTHODE pour faire COMMENTER les viewers
L'astuce pour FAIRE RESTER les gens sur ta vidéo
L'IMPORTANCE d'un bon CTA
La TECHNIQUE pour que les GENS tombent et retombent sur tes vidéos
Est-il IMPORTANT de mettre DES HASHTAGS
Combien de VIDÉOS faut-il poster pour faire des vues sur TikTok

Les erreurs à ÉVITER
Comment TROUVER une niche rentable
Liste des pays ÉLIGIBLES
Les MEILLEURS pays à exploiter
Comment cibler TOUS LES PAYS européens
Comment CIBLER les États-Unis
Les étapes IMPORTANTES lors de la création du compte
La liste des MEILLEURS outils pour faire des vidéos
La checklist des choses à faire avant de poster sa première vidéo
La liste des Hooks

Module 3 : Création de contenu

Ma TECHNIQUE d'organisation
Comment s'organiser pour créer du contenu
TUTO USINAGE DE VIDEO IA
COMMENT récupérer le script de n'importe quelle vidéo
COMMENT générer une voix parfaite
Comment rédiger un script à l'aide de l’IA
COMMENT avoir de beau VISUEL pour vos vidéos
Les clés d'un MONTAGE VIDÉO réussi
Tuto SmartEdit - L'OUTIL pour avoir des sous-titres
La TECHNIQUE pour avoir une traduction rapide
Télécharger une vidéo TikTok SANS filigrane...
COMMENT faire PARLER une image avec l’IA
Comment AVOIR un CTA animé
Animation TikTok fond vert
QUE FAIRE quand mes vidéos ne fonctionnent pas.
Tuto Référencement SEO TikTok
Tuto Analyse de Données / Comment améliorer ses vidéos
La TECHNIQUE pour trier les meilleures vidéos des concurrents
COMMENT retirer les sous-titres d'une vidéo
Analyse d'une vidéo
Pack de Vidéos Satisfaisantes
Cibler rapidement un pays
Niche Textes Musicaux
Comment faire plus de vues sur TikTok

Module 4 : La Monétisation

Comment ACTIVER la monétisation
2024 - BONUS - Démarches aux USA
Comment doubler tes revenus TikTok
Étude de cas de l'un de mes comptes
COMMENT contester une disqualification
Comment dupliquer ses vidéos RAPIDEMENT
Ouvrir et Déclarer sa Micro-Entreprise
La meilleure banque pour ton business
Tuto Création E-Book avec Canva by Gilles
Tuto Système IO
Tuto Podia
Module Copywriting.mp4

Module 5 - V1

LE STARTER PACK™ : Les 3 THÉMATIQUES et 44 niches rentables
Comment UTILISER TikTok (la meilleure plateforme de 2024)
Les BASES INDISPENSABLES de TON compte
C.C.T.B : Les 6 techniques (méconnues) pour créer ton branding
Les 11 ERREURS (dangereuses) à ABSOLUMENT éviter
Comment se différencier RAPIDEMENT
La TECHNIQUE (vicieuse) pour prendre des abonnés à ses concurrents
Ma méthode (personnelle) pour ÉLIMINER le syndrome de l’imposteur
La TECHNIQUE (bizarre) pour GÉRER les haters
Comment ÊTRE (vraiment) à l'aise FACE à la caméra
MUM™ : La STRATÉGIE pour faire des vidéos sans montrer sa tête

- Coaching personnalisé :

Chaque élève bénéficie de 2 séances de coaching en groupe par semaine.

Mon numéro personnel sur WhatsApp pour le coaching, répondre à ses questions et un suivi personnel quotidien.

Les séances sont planifiées selon un rythme défini 2 lives de groupe par semaine (mardi soir et samedi 14h).

- Suivi personnalisé : Pendant un an, chaque élève bénéficie d’un suivi personnalisé avec un coach dédié, accessible par message sur WhatsApp, en appel live sur Google Meets pour répondre aux questions, donner le plan étape par étape et ajuster la stratégie.

Objectif du programme :

- Le coaching a pour but d’aider les élèves à lancer et développer un business en ligne rentable sur TikTok grâce à la Monétisation puis la création et vente d’une offre.

Les étapes clés incluent :

- La validation d'une niche / thématique.

- La création d’un positionnement stratégique et définie pour se différencier.

- La création d’une offre irrésistible adaptée à la niche.

- La création de contenu vidéo étape par étape.

- Le développement d’un plan d’action concret pour atteindre un certain niveau de revenu.

- La vente de l’offre.

Présentation de la Garantie de résultats – "Génèrer 15 000€ de chiffre d’affaires en 12 mois ou remboursé"

- L’élève doit avoir complété minimum 75% des modules de formation.

- L’élève doit avoir mis en pratique les stratégies enseignées et fournir la preuve d’action concrète (ex. : lancement de compte TikTok, publication de vidéos, efforts de marketing, lancement d’offres promotionnels.). Pour la Monétisation TikTok avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum. Pour la vente d'offre High Ticket, avoir fait une VSL, envoyé 500 messages de prospection, publié un minimum de 180 vidéos.

- Modalités de remboursement : Si, après avoir suivi le programme de manière active et mis en œuvre toutes les stratégies enseignées, avoir participé à 50 lives en direct et avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum, l’élève n’a pas atteint un chiffre d’affaires cumulé de 15 000€ au cours des 12 mois suivant son inscription, il peut demander un remboursement total.

Objectif de la garantie :

- Cette garantie a pour but d’encourager l’élève à s’investir pleinement dans le programme et d’apporter une sécurité supplémentaire sur la qualité et l’efficacité des enseignements. L’accent est mis sur la collaboration entre le coach et l’élève, plutôt que sur une promesse inconditionnelle.

Engagement envers la satisfaction client :

- Nous nous engageons à fournir un accompagnement de qualité à chaque étape du programme, et nous garantissons tous les moyens mis en œuvre pour que les élèves aient accès aux ressources et au soutien nécessaire pour atteindre leurs objectifs.

Évaluation continue :

- Des évaluations régulières du programme sont proposées aux élèves pour recueillir leurs impressions et ajuster le contenu ou le coaching en fonction de leurs besoins spécifiques.

Droit de rétractation :

- Les élèves peuvent demander une rétractation dans les 14 jours suivant leur inscription si le programme ne répond pas à leurs attentes initiales. Un remboursement complet sera accordé à ce moment-là sans obligation de justifier la demande.

Assistance et suivi :

- Une équipe de support est disponible pour répondre aux questions et résoudre tout problème technique ou pédagogique que les élèves pourraient rencontrer pendant leur parcours de formation contact@kendyjohnb.com kendy@kendyjohnb.com

dherick@kendyjohnb.com

Résumé clair du service et des engagements

Programme de coaching – Garantie de résultat de 15 000€ en 12 mois

- Un programme complet de formation en ligne et de coaching personnalisé pour aider nos clients à lancer et développer leur business en ligne grâce à TikTok.

- L’élève doit avoir complété minimum 75% des modules de formation.

- L’élève doit avoir mis en pratique les stratégies enseignées et fournir la preuve d’action concrète (ex. : lancement de compte TikTok, publication de vidéos, efforts de marketing, lancement d’offres promotionnels.). Pour la Monétisation TikTok avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum. Pour la vente d'offre High Ticket, avoir fait une VSL, envoyé 500 messages de prospection, publié un minimum de 180 vidéos.

- Modalités de remboursement : Si, après avoir suivi le programme de manière active et mis en œuvre toutes les stratégies enseignées, avoir participé à 50 lives en direct et avoir publié 1 vidéo par jour pendant 180 jours minimum, l’élève n’a pas atteint un chiffre d’affaires cumulé de 15 000€ au cours des 12 mois suivant son inscription, il peut demander un remboursement total.

Politique de satisfaction :

- Rétractation possible sous 14 jours.

- Assistance continue pendant un an avec des évaluations régulières pour s'assurer que l'élève progresse correctement.

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